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银行送LABUBU,行不行?

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银行送LABUBU,行不行?

银行送LABUBU,行不行?

初代LABUBU以108万元拍卖成交,如此“顶流”也让(ràng)银行跟着火了一把(yībǎ)。

近日,平安银行(yínháng)“存5万送LABUBU盲盒”活动席卷全国多个城市(chéngshì)。要知道,LABUBU眼下正陷入长期缺货、一娃难求(nánqiú)的局面,热门款基本只能通过黄牛或二手平台加价购买。能以5万元存款来(lái)免费获得盲盒,不少网友直呼“实惠”。

但(dàn)另一边,这一(zhèyī)迎合年轻人的举动或引发监管部门(jiānguǎnbùmén)关注而被叫停。有地区监管部门已经明确下发通知,禁止银行以为客户提供礼品的形式揽储。

从爆火全网到或被叫停,银行(yínháng)为什么不能送LABUBU?

为了你的(de)存款,银行拼了

近日,社交媒体上有用户发文称,在平安银行一些支行靠存款就能获得(huòdé)LABUBU 盲盒,且盲盒保证是(shì)正品。

6月(yuè)10日,平安银行西安某支行网点一名工作人员对中国新闻周刊表示,该行近期的确(díquè)有送LABUBU的活动,但只有纯新客户才能参与(cānyù)。

“办理一张储蓄卡(chǔxùkǎ),存入(cúnrù)5万元以上,定期3个月起步,可以(kěyǐ)送LABUBU 1.0或者2.0系列盲盒(mánghé);如果再加办一张信用卡,还可以拿到LABUBU 3.0系列盲盒。活动数量有限,送完为止。”该工作人员介绍。

存款(cúnkuǎn)利率方面,平安口袋银行APP显示,存期3个月,年化利率为(wèi)1%;存期6个月,年化利率为1.2%;存期1年,年化利率为1.3%。上述各期利率水平相较(xiāngjiào)于四大行均高出了0.1个百分点。

LABUBU的火爆,注定了其价格并不便宜。二手交易平台上,原价99元的普通款,市场价普遍在200—600元之间浮动,而隐藏款更是被炒到数千元。而且(érqiě)二手平台上的LABUBU鱼龙混杂(yúlónghùnzá),如果靠存款就能从银行获得正版,对客户来说(láishuō)无疑(wúyí)很有“诱惑力”。

对此,平安银行(yínháng)回应表示,目前该行部分分行(fēnháng)推出“平安好邻居”新(xīn)开户回馈活动,参与即有机会获得LABUBU,本次活动是针对年轻潮流客群。

中国邮储银行研究员娄飞鹏对中国新闻周刊表示,存款送稀有盲盒属于银行的“热点(rèdiǎn)营销”。在利率市场化、资管产品分流压力下,这体现出银行对揽储与(yǔ)获客的渴望(kěwàng)。

不过,想靠存款就拿到LABUBU其实并不容易。综合(zōnghé)相关报道,目前平安银行(yínháng)只在西安、北京、深圳、石家庄、武汉(wǔhàn)等地区的部分支行进行这一活动。平安银行官方客服告诉中国新闻周刊,此活动并非行业统一(tǒngyī)组织,可根据客户所在地提供网点电话,客户需自行咨询。

中国新闻周刊以储户身份(shēnfèn)拨打北京地区多家平安银行支行电话,多家网点工作人员表示:“本行并无此活动(huódòng),网传(wǎngchuán)相关活动是部分网点自身资源。”

前述西安某支行虽(suī)有赠送LABUBU的相关活动,但工作人员强调开户、储蓄相关业务需要“临柜(línguì)办理(bànlǐ)”,这意味着活动更多针对的是本地客群,外地用户无法通过线上操作。

银行的花式(huāshì)揽储,并非新鲜事。

从早期靠(kào)利率与网点““跑马圈地”,到(dào)2010年后用米面粮油掀起“礼品(lǐpǐn)大战”,再到2025年以LABUBU盲盒吸引年轻人的目光(mùguāng)……争揽存款的思路一脉相承——送客户所需所想,以达到拉存款的目的。

送流行前线的LABUBU,对于银行来说其实是(shì)压力使然。

一位股份行客户经理告诉(gàosù)中国新闻周刊,存款业务是银行的立身之本,因此每个网点每期考核都有关于揽储的相关指标。而随着存款利率越来越低,甚至(shènzhì)进一步下行进入“1时代”,不少客户会选择购买理财或者国债(guózhài)产品,这让吸收存款变得更困难(kùnnán)了。

以平安银行来说(láishuō),2025年(nián)第一季度该行实现营业收入337.09亿元,同比下降13.1%;归属于本行股东的净利润140.96亿元,上年同期(tóngqī)净利润149.32亿元,同比下降5.6%。

面向个人的零售业务方面,截至3月末,平安银行(yínháng)个人存款余额13308.83亿元(yìyuán),较上年末增长(zēngzhǎng)3.4%;零售客户数12604.43万户,较上年末增长0.4%。

上海大学上海科技金融研究所高级研究员、教授陆岷峰进一步补充(bǔchōng),揽储指标对于银行执行来说并不容易。尤其是移动支付普及导致银行网点自然流量(liúliàng)同比下降,但传统考核体系仍以存款规模为核心KPI,而(ér)很多银行理财(lǐcái)经理绩效约有60%是与存款指标挂钩的。

“时值(shízhí)2025年6月末考核节点临近,存款5万元赠送LABUBU这种‘时点性冲刺’,折射出商业银行面临存贷比考核与保住(bǎozhù)市场份额的双重(shuāngchóng)压力。”陆岷峰对中国新闻周刊说道。

但是,送LABUBU的(de)火爆揽储活动或将被叫停。

中国新闻周刊从知情人士处获悉,近期已有地方金融监管部门下发通知,明确指出辖内银行机构不得通过(tōngguò)向客户赠送实物礼品,或者与互联网(hùliánwǎng)平台合作发放(fāfàng)会员福利等方式吸收存款。

相关部门也留出了退出时间。相关文件(wénjiàn)显示“如有上述情况,当地监管要求相关产品须立即暂停发售,宣传展示物料同步清理下架,并且(bìngqiě)存量(cúnliàng)业务应于2025年底前有序退出”。

创新与合规,怎么(zěnme)平衡?

为何(wèihé)银行不能送LABUBU来营销?

陆岷峰指出,银行高调的(de)实物揽储或面临双重风险:合规性风险与经营成本(chéngběn)风险。

其实早在2018年,原银保监会联合人民银行发布了《关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》,明确要求“银行不得(bùdé)违规返利吸存,通过(tōngguò)返还现金或有价证券、赠送(zèngsòng)实物等(děng)不正当手段吸收存款”。

尽管监管部门已明确禁止变相高息揽储的(de)行为,但(dàn)对于实物营销这一方式的合规性(héguīxìng)边界,仍存在诸多争议。比如送LABUBU这一类银行营销活动,表面上并未直接突破利率的上限规定,但如果将(jiāng)所赠送的礼品价值进行折算后,与提高了存款利率无异。

毕竟(bìjìng),银行为了短期的业绩指标(zhǐbiāo)做过多投入,长期来看效果可能适得其反。

央行在《2024年第三季度(dìsānjìdù)中国货币政策执行报告(bàogào)》中就指出:由于商业银行“内卷(juǎn)”严重,出现了贷款利率“下行快”、存款利率“降不动”的情况,导致存贷款利率与政策利率偏离(piānlí)度较大,进而影响调控效果、制约货币政策空间。

这就引申出合规性风险之外的经营(jīngyíng)成本风险。

陆岷峰指出,当(dāng)头部银行通过LABUBU等稀缺潮玩吸引(xīyǐn)储户时,中小银行将被迫跟进推出更高价值礼品,形成“礼品竞赛”。不仅抬高了全行业(hángyè)揽储成本,甚至会在一定程度上破坏基于服务质量的(de)良性竞争机制。

“通过实物补贴变相提高存款收益,实质(shízhì)上突破了(le)利率市场化改革形成的定价机制。这种隐性成本转移,可能导致银行资产端风险偏好上升,为追求收益而(ér)放松信贷标准。”陆岷峰补充。

想要得到更高质量的增长,获客的新鲜噱头之外,银行必须(bìxū)在产品与(yǔ)服务上下功夫。

娄飞鹏指出,从长期可持续(chíxù)发展的角度,银行需要通过提供综合金融服务等不断优化客户服务(kèhùfúwù),提升客户忠诚度等从而更好地揽储。

此外(cǐwài),短期的存款指标与(yǔ)长期(chángqī)的客户深耕之间,应该做好平衡(pínghéng)。陆岷峰建议,各家商业银行需要打破“唯存款规模论”的考核惯性。可考虑引入“客户资产规模增长率”“产品交叉持有率”等考核指标,推动线下高成本揽储向线上低成本运营转型。

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